ООО "Шеви Плюс" с
09. 2016- 02. 2017
Администр
ат ор
Пр ием
вх одящ
их звонков, консу
льт ир
ование клиент
ов, исх
одящ ие
звонки, от
крыт ие
заказ- наря
дов, р абот а с юр
идич ес
кими лиц
ами ( с ост
авление договор
ов, выст
авление сч
ет ов), доку
мент ообор
от, отч
ет ность, обес
печ ение
жизнедеят ель
ност и оф
ис а.
ООО "Свид- Мобиль"
09. 2015- 06. 2016
Спец
иалист конт
акт ного ц ентр а
Пр ием
вх одящ
их звонков, консу
льт ир
ование клиент
ов, исх
одящ ие
звонки, отч
ет ность, инф
ор мир
ование о дейст
вующ их
акц иях и с пец
пр едложениях.
ООО "Петр
овс кий
авт оц
ентр"
02. 2015- 05. 2015
Секр
ет арь с ер
вис а
Пр ием
вх одящ
их звонков, консу
льт ир
ование клиент
ов, исх
одящ ие
звонки, запись
на с ер
вис, от
крыт ие
заказ- наря
дов, р абот а с юр
идич ес
кими лиц
ами ( оф
ор мление
доку мент
ов для юр
идич ес
ких лиц, выст
авление сч
ет ов, контр
оль за
дебит орс
кой задолженностью).
ГК "Рольф"
06. 2014- 12. 2015
Ст арш
ий с пец
иалист по р абот е с клиент
ами
Обуч
ение и мот
ивац ия с отру
дников, контр
оль за с облю
дением ст
андарт ов, с ост
авление гр
аф иков р аботы и от
пус ков, р абот а с доку
мент ами
для стр
ах овых
компаний, вы
дач а подменного а/ м, доку
мент ообор
от, отч
ет ность.
ГК "Рольф"
04. 2013- 05. 2014
Спец
иалист по р абот е с клиент
ами
Пр ием
вх одящ
их звонков, консу
льт ир
ование клиент
ов, исх
одящ ие
звонки, запись
на с ер
вис, подгот
овка полного
комплект а доку
мент ов
пр и вы
дач и а/ м в р емонт и пр и вы
дач е, выст
авление сч
ет ов, подгот
овка доку
мент ов
для стр
ах овых
компаний.
ООО "Закажи"
08. 2012- 03. 2014
Опер
ат ор call- ц ентр а
Пр ием
вх одящ
их звонков, консу
льт ир
ование клиент
ов, исх
одящ ие
звонки, помощь в вы
бор е т овар а, оф
ор мление
доку мент
ов на
дост авку, отс
леживание дост
авки.
Владение
офисными программами ( Word,Ecxel,MS Office,1с)
Опыт работы в сфере
клиентского обслуживания
Опыт работы с входящими
звонками
Опыт работы со счетами, юридическими
лицами
